Lechpol modyfikuje system serwisowania swoich produktów

Podczas odbywającej się kilka dni temu konferencji szkoleniowej firma Lechpol ogłosiła zmiany w swoim systemie serwisowym, które zamierza wprowadzić z początkiem 2015 r. W ramach podnoszenia standardów współpracy do użytku klientów oddany został nowy moduł zgłaszania awarii zakupionego sprzętu. Od nowego roku zgłoszenia takie odbywać się będą drogą elektroniczną, co zdecydowanie usprawni pracę serwisantów - docelowo skróci czas naprawy i wyeliminuje przypadki, w których rozwiązanie problemu może nastąpić zdalnie, np. poprzez samodzielną aktualizację oprogramowania.

Posłuchaj
00:00

Przedstawiciele firmy na konferencji omówili również takie kluczowe tematy, jak zasady współpracy z firmą, obsługa klienta w obliczu zmian, które niesie nowa ustawa o prawach konsumentów, logistyka magazynowa oraz promocja produktów. Zaprezentowano przy tym aktualną ofertę produktową i nowości występujące wśród wszystkich dystrybuowanych marek.

źródło: Lechpol

Powiązane treści
I ty zostaniesz serwisantem
Rok 2015 rokiem firmowych jubileuszy
Sukcesy Lechpolu potwierdzone nagrodami
Lechpol po raz piąty Gazelą Biznesu
Lechpol wśród Liderów Przedsiębiorczości Roku 2013
Lechpol prezentuje plany na przyszły rok
Kolejne wyróżnienia dla Lechpolu
Lechpol nagrodzony statuetką Złotego Orła Biznesu
Rozmowa z właścicielem firmy Lechpol Zbigniewem Leszkiem
Zobacz więcej w kategorii: Gospodarka
Produkcja elektroniki
TSMC przebija prognozy i osiąga rekordowy kwartalny zysk w wysokości 13,5 mld dolarów
Projektowanie i badania
Cyborgi z czułkami – owady sterowane mikrochipem nową nadzieją dla ratownictwa
Aktualności
Power Integrations mianuje Jennifer Lloyd na stanowisko CEO
Komunikacja
Druga generacja satelitów GNSS Galileo jest rozwijana z pełną prędkością
Produkcja elektroniki
Amerykański start-up przejmuje gdański zakład Northvolt Dwa ESS - największą w Europie firmę produkującą systemy magazynowania energii
Produkcja elektroniki
Od sierpnia 2025 roku nowe obowiązki dla producentów elektroniki
Zobacz więcej z tagiem: Artykuły
Magazyn
Lipiec 2025
Magazyn
Czerwiec 2025
Targi zagraniczne
Elmässan Stockholm 2025
Zapytania ofertowe
Unikalny branżowy system komunikacji B2B Znajdź produkty i usługi, których potrzebujesz Katalog ponad 7000 firm i 60 tys. produktów