Priorytetem firm nadal pozostaje informatyzacja i zwiększanie efektywności dzięki wykorzystaniu oprogramowania CRM, ERP oraz usług dostępnych w chmurze. Szybkość wzrostu na rynku oprogramowania zależna będzie od oferty producentów, którzy muszą reagować na zwiększające się zapotrzebowanie na programy coraz bardziej spersonalizowane.
Nowoczesne rozwiązania IT są szczególnie pożądane przez instytucje finansowe. Banki starają się nadążać za oczekiwaniami klientów, którzy w miejsce rozwiązań tradycyjnych wybierają bankowość mobilną. Przewidywany przez World Payments Report wzrost płatności mobilnych w 2015 r. ma przekroczyć 60%. Oprócz rynku oprogramowania wzrośnie również segment urządzeń. Prognozuje się, że wydatki na sprzęt osiągną w 2015 r. 732 mld dolarów.
źródło: WNP
