W jakim stopniu zmieniły się w ostatnich latach wymagania klientów wobec aparatury pomiarowej?
Susanne Storch: Zmiany są wyraźne i wielowymiarowe. Klienci odchodzą od prostych, punktowych pomiarów na rzecz zaawansowanych rozwiązań, które sprawdzają się w pracy z wysokimi napięciami, wspierają sektor energii odnawialnej i wpisują się w środowisko cyfrowo zintegrowanych systemów. Firma Conrad dysponuje siecią dostawców rozwijaną od dziesięcioleci oraz własnym zapleczem projektowym w zakresie techniki pomiarowej. Dzięki temu na naszej platformie dostępne są rozwiązania wszystkich czołowych producentów.
Conrad Electronic oferuje szeroki asortyment z zakresu techniki pomiarowej. Jak w tak rozbudowanej ofercie zadbać o to, aby firmy bez problemu znajdowały rozwiązania dopasowane do swoich zastosowań?
Budowanie oferty dopasowanej do różnych branż, wymaga połączenia wymagań technicznych z realiami pracy klientów. W technice pomiarowej oznacza to dobre rozpoznanie wyzwań w praktyce. Bezpośredni kontakt podczas targów pozwala nam zbierać cenne informacje i na bieżąco rozwijać ofertę. Istotne są też rozmowy z dostawcami oraz zespołem sprzedaży terenowej. Dzięki temu możemy stale rozwijać ofertę i precyzyjnie dopasowywać ją do potrzeb rynku, jednocześnie jasno komunikując oczekiwania partnerom biznesowym.
W jaki sposób Conrad wspiera klientów przy zakupie aparatury pomiarowej?
Naszym celem jest usprawnienie procesu zaopatrzenia, zwiększenie jego przejrzystości oraz lepsze dopasowanie do potrzeb klientów. Conrad Sourcing Platform oferuje szereg rozwiązań eProcurement, które ograniczają zakupy poza ustalonymi procedurami, umożliwiają skuteczną kontrolę kosztów oraz gwarantują, że zamawiana aparatura spełnia wszystkie wymagania. Jednocześnie stawiamy na indywidualne doradztwo i zapewniamy profesjonalne wsparcie przy wyborze odpowiednich urządzeń. Oferujemy szeroki zakres usług kalibracyjnych, zarówno przy zakupie, jak i dla już używanych urządzeń. Usługi te wykonujemy w naszym własnym laboratorium, a także we współpracy z partnerem Testo.
W jaki sposób Conrad dostosowuje się do specyficznych wymagań branżowych?
Jako platforma sourcingowa współpracujemy z wieloma dostawcami, dzięki czemu jesteśmy na bieżąco z nowymi rozwiązaniami i trendami. Oferujemy elastyczny zestaw rozwiązań dopasowany do wymagań technicznych i regulacyjnych różnych branż. W energetyce i infrastrukturze dostarczamy sprzęt o najwyższych standardach bezpieczeństwa, w tym urządzenia z certyfikacją CAT IV i analizatory jakości energii. Firmy z branży automotive i eMobility wspieramy specjalistycznymi zestawami przewodów pomiarowych wysokiego napięcia oraz aparaturą przeznaczoną do pracy przy bateriach i falownikach. W utrzymaniu ruchu i budowie maszyn sprawdzają się nasze kompaktowe kamery termowizyjne, które pomagają szybko wykrywać przegrzewające się elementy i zapobiegać przestojom.
Źródło: Conrad Electronic
Więcej na www.conrad.pl