wersja mobilna
Online: 397 Wtorek, 2018.01.16

Biznes

Farnell element14 otrzymał nagrodę ECMOD Direct Commerce Awards 2012 dla najlepszego biznesu online

piątek, 30 marca 2012 09:54

Farnell element14, wiodący dystrybutor podzespołów elektronicznych, zdobył nagrodę ECMOD Direct Commerce Award 2012 dla najlepszej firmy zajmującej się sprzedażą online w sektorze B2B. Nagroda ta jest przyznawana już od ponad dziesięciu lat i służy wsparciu sprzedaży detalicznej typu eCommerce.

Jury dokonało wyboru zwycięzcy na podstawie analizy stron internetowych, reklam, kampanii marketingowych online, narzędzi umożliwiających klientom pozostawienie feedbacku, przystosowanie strony dla telefonów komórkowych, obecności na portalach społecznościowych oraz wyników sprzedażowych firmy.


Nagroda została przyznana w okresie, gdy zarząd firmy Farnell element14 zapowiedział utworzenie Europejskiego Centrum Sprzedaży w Krakowie, którego powstanie ma pozwolić firmie na udoskonalenie standardu obsługi klientów online oraz poprzez kontakt z biurem obsługi klienta. Misja ta wychodzi jednocześnie naprzeciw oczekiwaniom klientów, których znaczna większość decyduje się na dokonywanie zakupów online. Otwarcie Centrum Sprzedaży jest planowane na drugą połowę bieżącego roku, w związku z czym Farnell element14 rozpoczął już rekrutację w Krakowie.

Jury przyznające nagrodę ECMOD wyróżniło Farnell element14 za wysoki poziom innowacyjności i konkurencyjność w cyberprzestrzeni oraz za ogólną strategię sieciową, która okazała się kluczowym czynnikiem wyróżniającym.

Szczególne uznanie przyznano decyzji dotyczącej zmiany marki na Farnell element14. Połączenie oferty komercyjnej Farnell z społecznością internetową element14 zapewni bowiem kompleksową obsługę klienta oraz profesjonalne wsparcie techniczne.

"To duży sukces i dowód uznania dla naszych wysiłków zmierzających do utworzenia kompleksowej i wysokiej klasy oferty sprzedaży wysyłkowej online, która zadowoli naszych klientów" - powiedział Alan Paterson, dyrektor ds. marketingu Farnell element14 w Europie.

"Dokonaliśmy pewnego rodzaju transformacji, koncentrując się na technice sprzedaży z wykorzystaniem komunikacji internetowej i wierzymy, że utworzenie międzynarodowego Centrum Sprzedaży w Krakowie przyczyni się do rozwoju tej strategii. Jest to jednocześnie duży krok w kierunku pozyskiwania wykwalifikowanego personelu i kontynuacji innowacyjnych działań, które przybliżą naszym klientom ideę tego rodzaju współpracy."

 

World News 24h

wtorek, 16 stycznia 2018 20:07

Meizu unveiled its plans for 2018 as well as gave a summary of last year’s performance. During the Yang Zhe is reported to have shared some of the adjustments the company would be making this year to the media. The company plans to rebuild the brand image and also create a new design style. The Meizu Exec also disclosed that the company wants to re-engineer its high-end market and would focus more on the high-end market. In terms of products, Meizu plans to collaborate with Qualcomm and Samsung in 2018 in order to propel its ambitious drive to target the market with high-end products this year. The focus here would be on the aspect of chipsets.

więcej na: www.gizmochina.com