Elektronika coraz częściej jest źródłem problemów w samochodach

Według chińskiej firmy J.D. Power, badającej rynek motoryzacyjny, rośnie liczba skarg użytkowników pojazdów na samochodową elektronikę - głównie na problemy z komunikacją samochodowych systemów operacyjnych ze smartfonami i błędy oprogramowania w urządzeniach infotainment. J.D. Power już od 22 lat analizuje usterki, których doświadczają właściciele nowych pojazdów w ciągu pierwszych dwóch do sześciu miesięcy posiadania.

Posłuchaj
00:00

Ogólna jakość początkowa pojazdu jest określona przez problemy pojawiające się procentowo w 100 pojazdach, przy czym mniejsza liczba skarg wskazuje na wyższą jakość. Badanie z 2021 r., obejmujące ponad 34 tysiące ankiet i 264 modele samochodów spośród 58 marek, wykazało, że system informacyjno-rozrywkowy jest obszarem o największej liczbie problemów (33,4%), z czego 90% to usterki związane z projektem, odnoszące się do komponentów lub funkcji, które mogą funkcjonować prawidłowo, ale nadal są postrzegane przez właścicieli jako problemy, ponieważ są trudne do zrozumienia albo użycia.

Ponadto, odsetek skarg w tradycyjnym obszarze jakości znacznie spada rok do roku, przy czym układ napędowy i wygląd zewnętrzny spadły w rankingu odpowiednio o osiem i cztery punkty procentowe. Jednak odsetek problemów związanych z funkcjami technicznymi znacznie wzrasta, w przypadku systemu informacyjno-rozrywkowego - wzrost do 16% z 11 w 2020 r., a dla wspomagania prowadzenia pojazdu - do 8% z 3. Wymaga to od producentów samochodów nie tylko zwracania większej uwagi na projektowanie interfejsu UX (user experience), ale także na jakość oprogramowania.

 
Jakość pojazdu wg J.D. Power dla wybranych marek - im mniej punktów tym lepiej
Powiązane treści
Nowe technologie w oświetleniu samochodowym
Perspektywy dla rynku komponentów elektronicznych na ostatnie miesiące 2021 roku
Izera - polski samochód elektryczny z szansą na sukces
Termografia poprawia bezpieczeństwo pieszych
Nadchodzą cyfrowe kluczyki samochodowe
Interfejsy głosowe w samochodach - rzeczywistość czy nadal odległa przyszłość?
Zobacz więcej w kategorii: Gospodarka
Optoelektronika
MIT rozwija przełomowe ultracienkie materiały do technologii noktowizyjnych
Aktualności
STMicroelectronics rozpoczyna restrukturyzację
Aktualności
Advantech wprowadzi na rynek systemy brzegowe AI następnej generacji
PCB
Siemens przejmuje DownStream Technologies
Komponenty
Navitas wprowadza pierwsze na świecie tranzystory SiC MOSFET z kwalifikacją AEC-Plus dla motoryzacji i przemysłu
Zasilanie
Infineon rozszerza ofertę modułów mocy EasyPACK CoolGaN dla aplikacji wysokonapięciowych
Zobacz więcej z tagiem: Aktualności
Gospodarka
STMicroelectronics rozpoczyna restrukturyzację
Gospodarka
Advantech wprowadzi na rynek systemy brzegowe AI następnej generacji
Gospodarka
Już za tydzień Warsaw Industry Automatica 2025
Zapytania ofertowe
Unikalny branżowy system komunikacji B2B Znajdź produkty i usługi, których potrzebujesz Katalog ponad 7000 firm i 60 tys. produktów