Farnell wypuszcza aplikacje mobilne dla iPhone i Androida
| Gospodarka ArtykułyFarnell, wiodący dystrybutor podzespołów elektronicznych, poinformował o nowych aplikacjach dla klientów firmy przygotowanych dla technologii mobilnych iPhone i Google Android. Nowe mobilne narzędzia pozwolą klientom i posiadaczom urządzeń mobilnych kontaktować się bezpośrednio z zespołem wsparcia technicznego firmy i dadzą dostęp do interaktywnych kart katalogowych najbardziej popularnych produktów.
Oprogramowanie jest aktualnie dostępne dla klientów z Wielkiej Brytanii, ale w najbliższych miesiącach będzie udostępniane w pozostałych rejonach Europy. Podstawowa funkcjonalność obejmuje dostęp do najnowszych wiadomości z branży, konwerter jednostek, interaktywne karty katalogowe oraz dostęp do działu wsparcia technicznego i sprzedaży za pomocą jednego naciśnięcia przycisku. Dalszy rozwój oprogramowania będzie opierał się głównie na opiniach płynących ze strony użytkowników i ich propozycjach.
Neil Harrison, prezes Farnell Europe powiedział: “Wraz z naszym ciągłym wzrostem określanym przez strategię web 2.0, stworzenie aplikacji dla iPhone i Androida jest kolejnym etapem rozwoju biznesu i elementem poprawy relacji z naszymi klientami. Wykorzystując to oprogramowanie klienci korzystający ze smartfonów mogą w bezpieczny sposób mieć dostęp do zasobów informacyjnych firmy i lepiej wykorzystywać swój czas i potencjał zawodowy”.
Funkcjonalność aplikacji Farnella zawiera:
- informacje branżowe z przemysłu elektronicznego,
- interaktywne karty produktów wraz z aktualizacjami,
- konwerter jednostek miary,
- dostęp do działu sprzedaży i wsparcia technicznego Farnella za pomocą pojedynczego przycisku.
Pojawienie się na rynku oprogramowania poprzedził sukces podobnej aplikacji jak pojawiła się w grudniu zeszłego roku na portalu element14. Element14 to witryna w Internecie, która pełni rolę centrum informacyjnego w zakresie materiałów technicznych oraz tworzy wspólnotę inżynierską dla projektantów elektroniki. Portal wykorzystuje funkcjonalność web 2.0, zawiera narzędzia do tworzenia interakcji, współpracy i dzielenia się informacjami przez użytkowników.