Wszystkie obowiązujące umowy i ich warunki pozostają bez zmian, a klienci nie muszą podejmować żadnych działań ze swojej strony. Pod nową marką będzie także kontynuowane wprowadzanie udogodnień dla osób odwiedzających stacjonarne salony obsługi.
Klienci zostali już indywidualnie poinformowani o zmianie pocztą tradycyjną lub mailową. Dodatkowe informacje na temat rebrandingu innogy Polska, a także o kwestiach klienckich z nim związanych można uzyskać pod numerami:
- 22 821 46 46 (klienci z Warszawy);
- 22 821 48 48 (klienci spoza Warszawy).
Możliwy jest również kontakt z konsultantem na czacie poprzez stronę eon.pl, a także stacjonarnie w salonach E.ON na terenie Warszawy.
Źródło: E.ON
