Jakość i ergonomia
Wspólną tendencją od lat w krajowej branży elektroniki jest zainteresowanie wysoką jakością produktów i usług. Zapewnienie jakości w produkcji, bezsprzecznie wymaga użycia dobrych narzędzi. Inaczej w razie problemów nie będzie wiadomo, co jest powodem usterki, np. błąd projektowy, wada materiału, uszkodzony komponent, a może jednak źle przygotowana seria próbna. Wraz z pogłębiającą się i stale rosnącą złożonością i miniaturyzacją elektroniki coraz mniej szczegółów widać gołym okiem, stąd znaczenie zaawansowanych narzędzi stale się pogłębia.
Inwestycje w wyposażenie stanowisk roboczych są częścią zapewnienia odpowiedniego poziomu zaawansowania procesów w firmie takich jak produkcja, kontrola, serwis oraz obsługa posprzedażna. Usługi wysokiej jakości stają się ponadto istotne z uwagi na coraz większe koszty pracy, logistykę towarów (spedycję i magazynowanie), wraz z coraz bardziej kosztownymi podzespołami, a także dla zachowania dobrych relacji z klientami i postrzegania marki. Tak naprawdę wszystkie procesy biznesowe w dzisiejszych czasach stają się ważne.
Główne zjawiska pozytywne dla rynku
Zestawienie pozytywnych czynników dla rynku urządzeń stanowiących wyposażenie warsztatowe otwiera wzrost nacisku na jakość i zainteresowania sprzętem markowym, które można odczytywać w taki sposób, że rynek utożsamia markę produktu z jakością, trwałością i zaawansowaniem technicznym i w ten sposób ocenia wyroby. W pracy potrzeba coraz więcej precyzyjnych i specjalistycznych narzędzi z uwagi na pogłębiającą się złożoności i wrażliwość elektroniki. Małe delikatne elementy elektroniczne wymagają stosownego podejścia i narzędzi dopasowanych do zadania, gdyż inaczej można je uszkodzić.
Istotnym zagadnieniem w opisywanym obszarze jest ponadto ergonomia, a więc aby produkty miały konstrukcję i kształt dopasowany do fizjonomii człowieka, zapewniały ludziom komfortową pracę przez długi czas bez zmęczenia. Ergonomia w największym stopniu dotyczy stanowisk roboczych i narzędzi ręcznych, prawdopodobnie z uwagi na długi czas wykorzystania ich w pracy. Na stanowiskach pracy ergonomia jest kluczowym czynnikiem zapewniania wydajności i ograniczania absencji chorobowej. Poza tym ergonomiczne narzędzia pośrednio gwarantują długi okres ich używania, także dzięki ich lepszej akceptacji przez pracowników.
Najważniejsze dla klientów cechy ofert brane pod uwagę przy kupowaniu sprzętu warsztatowego
Na wykresie najbardziej istotnych dla klientów kryteriów ofert handlowych związanych z narzędziami ręcznymi i wyposażeniem warsztatowym za najbardziej istotną uznano niską cenę, dalej jakość i niezawodność, a potem parametry produktów. Czyli w podejściu do zakupów dominuje utylitaryzm, polegający na tym, aby uzyskać jak najwięcej funkcjonalności możliwie najmniejszym kosztem. Na kolejnym miejscu pojawiły się marka producenta, długotrwała współpraca z dostawcą oraz szeroka oferta produktów.
Te pozycje to pokłosie dużego asortymentu omawianych produktów oraz tego, że na rynku jest wielu producentów i znaczna część wyrobów różni się drobnymi szczegółami, a wiele innych wymaga dobrego dopasowania do pełnionej roli aplikacyjnej. W takich warunkach kompetentny dostawca jest podstawą dobrego wyboru.
