Oferty handlowe czołowych dostawców multimetrów liczą sobie dziesiątki, a chwilami nawet setki różnych przyrządów pomiarowych z omawianej grupy. Z jednej strony jest to szansą dla klientów na to, aby dobrać sobie miernik w możliwie najlepszym stopniu spełniający potrzeby pomiarowe lub też pasujący do posiadanego budżetu, z drugiej strony utrudnia rozpoznanie, jakie funkcjonalności multimetrów i parametry techniczne są poszukiwane przez nabywców tej aparatury.
Próbą odpowiedzi na pytanie, jakie najważniejsze zagadnienia techniczne wiążące się z multimetrami i funkcjonalności są najczęściej brane pod uwagę przez klientów kupujących mierniki, jest wykres z rysunku 7. Zaskakujący jest w nim niewątpliwie prawie równomierny rozkład procentowy najważniejszych kryteriów, z których na plus wybija się nieco znaczenie wielu funkcji pomiarowych skoncentrowanych w jednym mierniku, skuteczne zabezpieczenia i wysoka rozdzielczość przyrządu.
Trzeba przyznać, że jest to najbardziej naturalny zestaw dla multimetrów, leżący w samym środku ich funkcjonalności. Za najmniej istotna uznana została szybkość wykonywania pomiarów, co wynika chyba z tego, że multimetr nie jest postrzegany jako wygodny sprzęt do akwizycji danych i element systemu pomiarowego. Na rysunku 8 pokazane zostały branże oraz grupy odbiorców, którzy zdaniem firm wypełniających ankiety są największymi klientami na multimetry i mierniki cęgowe.
|
Edward WróblewskiPodobnie jak w poprzednim wykresie, tutaj również poszczególne kategorie rozłożyły się w miarę równomiernie, ale najwięcej wskazań padło na przemysł i serwisy. Innymi słowy, najważniejsze są zastosowania profesjonalne związane z produkcją i utrzymaniem ruchu. Multimetry okazały się też jednym z nielicznych produktów, w których znaczącym odbiorcą są hobbyści.
Wiele branż i grup klientów z pewnością stabilizuje nieco wahania sprzedaży multimetrów, ale z drugiej strony zmusza dystrybutorów do aktywności promocyjnej na wielu rynkach. Z pewnością jest to spory wysiłek obciążający budżety reklamowe i marketingowe. Uzupełnieniem wykresu jest kolejne zestawienie z rysunku 9, ilustrujące znaczenie poszczególnych kryteriów oferty handlowej w zakresie multimetrów.
Na pierwszym miejscu, z imponującym wynikiem aż 93% głosów, znalazły się parametry techniczne i funkcjonalność przyrządu, które wyprzedziły nawet cenę. Ogólnie wykres ten ma dość symetryczny charakter, w którym daje się wyróżnić grupę kryteriów o dużym znaczeniu (parametry, cena, jakość), o znaczeniu mniej więcej neutralnym (marka producenta) i te mało istotne (wsparcie techniczne, termin dostawy). Słabe znaczenie marki jest też sygnałem, że rynek popularnej aparatury pomiarowej jest znacznie bardziej otwarty niż inne segmenty, na nowy biznes.
