Profesjonalna aparatura laboratoryjna to jedna z nielicznych grup urządzeń, w której cena nie jest czynnikiem najważniejszym i przeważającym na decyzji o zakupach, co pokazuje rysunek 8. W większości przypadków, urządzeń i sprzętu elektronicznego zainteresowanie i wartościowanie zaczyna się od ceny, zwłaszcza w polskich warunkach, gdzie budżety inwestycyjne nie są zbyt wielkie.
Warte podkreślenia jest też duże znaczenie marki i renomy producenta, które jest ważne dla co drugiej pytanej osoby. Kryterium to zwykle znajduje się prawie na samym dole w podobnych zestawieniach wykonywanych przy raportach „Elektronika”. Za zaskakujące i dziwne wręcz można uznać to, że kompetencje techniczne dostawcy aparatury zdaniem dwóch trzecich pytanych osób nie mają znaczenia dla sprzedaży.
Wynik ten jest rezultatem przepytania wielu specjalistów zajmujących się tą tematyką, nie zaś przypadkowego głosowania w Internecie, gdzie nie wiadomo wiele o profilu ankietowanych osób, co zmusza do refleksji. Wydaje się, że wynika to z wysokiego poziomu wiedzy środowiska inżynierskiego, które wie, czego chce i umie poruszać się w gąszczu specyfikacji technicznych. Wsparcie techniczne w takim przypadku może ograniczać się do upewnienia się, że potencjalny klient wie o wszystkich dostępnych możliwościach.
